日頃はトキワエレネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の通り、システムメンテナンスのため、本サイトのサービスがご利用頂けません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

メンテナンス日時：
　2021年10月7日（木曜日）12:00～14:00まで

上記の時間帯に本サイトのサービスの停止がございます。

最近クレジットカードの不正利用による事例が多発しています。カード決済のお客様に直接ご確認させてただいたり、お支払い方法の変更をお願いする場合がございますのでご了承ください。

昨年末弊社の一部のお客様にお送りいたしました卓上カレンダーの祝日の記載に訂正がございます。
カレンダー作成時点では法令が発行されておらず、記載が本年の実際の休日とは異なっています。皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきカレンダーの訂正を行ってください。

訂正内容
７月の訂正
7/19は平日となり、海の日は7/22、スポーツの日は7/23となります。

８月の訂正
8/11は平日となり、山の日は8/8となり、8/9はその振替休日となります。

10月の訂正
10/11は平日となります。

日頃はトキワエレネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の通り、システムメンテナンスのため、本サイトのサービスがご利用頂けません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

メンテナンス日時：
　2020年7月31日（金曜日）12:00～13:00まで

上記の時間帯に本サイトのサービスの停止がございます。

新型コロナウィルス感染拡大防止対策の影響により配送業者様においても一部配達に影響が出ています。その為配達の遅延が発生することがあります。ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

新型コロナウイルスの商品供給への影響について

　この度、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）によりお亡くなりになられた方々に謹んでお悔み申し上げますとともに、ご闘病中の方々には一日も早いご快癒をお祈り申し上げます。
新型コロナウイルスの感染による社会への影響が広がるにあたり、弊社では、社員並びにその家族、そしてお客様の安全と感染拡大防止を最優先に考え、またお客様へのサービスを可能な限り変わらず継続して参りたいと願う所存です。その為に、情報収集及び必要な対応を迅速に行って参ります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　報道等でご存じの通り、ヨーロッパの一部の国や米国の一部の州において国境管理の厳格化や外出制限の順守が行われている状況です。弊社の主な製品の輸入元は英国、フランス、ドイツ、スイス、並びに北米ですがそのいずれの国においてもこうした制限を課せられています。その為、これらの国の企業では規模を縮小して生産活動、営業活動を行っている所が殆どであり、その為納期の遅延が発生することが考えられます。状況は日々刻々と変化しており、弊社ではこれらの国の取引先と緊密に連絡を取り、情報収集に努めております。ですが、状況は流動的であり詳細な遅延の影響に関してはお答えできかねる場合があります。
　また、輸送に関してはヨーロッパの場合、各国の国境管理の厳格化並びにドライバー不足の影響で当該国内での輸送にも影響が出ているとの連絡も受けております。加えて航空便の減便により輸送キャパシティーがひっ迫しており通常よりも輸送の時間がかかる事がございます。
　今後とも国内及び海外の状況を注視し的確に判断しつつ、皆様への製品の供給を確実に行えるよう努力いたしますので、何卒ご理解とご協力のほどお願いいたします。

2020年1月29日より（株）常盤商行のウェブサイトが新しく生まれ変わりました。
これまでのサイトよりも検索性能を高め、見易さを向上しました。また、モバイル機器からの閲覧にも対応しています。過去にご購入いただいた製品を再度ご購入の際の手続きが簡単になるなど利便性も向上させていただきました。
在庫の問合せなども簡単に行えますのでこれまで以上に使いやすいサイトとなりました。
これからもtokiwa elenet.jpをよろしくお願いいたします。

◆◆◆2020年1月29日以前に会員登録された皆様◆◆◆
皆様の登録情報は新サイトでも引き継がれておりますが、新サイトご利用に際しパスワードの再設定が必要となります。ログイン画面から「2020年1月29日からご利用でログインできない方はこちら」をクリックしてパスワードの再設定を行ってください。

TOKIWA ELENET.JPではご注文時の送料を下記のように改訂いたします。

■料金：全国どこでも660円（税込）

また、従来税抜20,000円以上のご購入から送料を弊社負担とさせて頂いておりましたが、これも下記のとおり改訂いたします。

■送料弊社負担の金額: 16,500円（税込）以上から。

※ 海外発送はこの料金は適用されません。
※ ご要望により運送会社を変更する場合は料金が異なる場合があります。

令和元年10月1日より消費税率が10%に変更になります。
これに伴い、弊社より同年10月1日以降に出荷される製品すべての税率が10%に変更されます。それ以前にご注文いただいた商品も同日以降に集荷される商品は税率が10%に変更となります。
ご理解の上ご了承ください。

当サイトで販売させていただいている製品の中で製造終了していたり、弊社での取り扱いが終了している製品はお得な価格で販売させていただいています。
これらの製品を簡単に検索するには、画面左上の検索窓に、

アウトレット

と入力して検索してください。

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動画で商品の使い方やお役に立つ情報をご紹介していきます。
ぜひチャンネル登録してご覧ください。

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