よくある質問

お客様からよくいただくご質問をQ&A形式でご紹介します。お問い合わせの前にご覧ください。

  • ご注文全般について

返品・交換・不良品の扱いについて

不良品・商品の間違い等、当店の責任による場合は、至急ご連絡ください。
商品の交換、返金の処置をとらせていただきます。
お取り替え、返品の場合は、 商品到着後2日以内にお問い合わせ窓口まで必ずご連絡ください。
当社の不手際によりお客様にご迷惑をおかけした場合に限り、送料は当社負担とさせて頂きます。
お客様の都合による返品・交換はできません。

この質問はお役に立ちましたか?

ページトップへ