よくある質問

お客様からよくいただくご質問をQ&A形式でご紹介します。お問い合わせの前にご覧ください。

  • ご注文全般について

クレジットカードでの購入時にパスワードなどを求められる。

当サイトでは皆様に安心してお買い物をしていただくため3Dセキュアを導入しております。クレジットカード購入詐欺防止の為、クレジットカード購入時にカード会社からの認証を求められる場合がございます。 弊社が行っている措置ではございませんので、これに関するお問合せには弊社では対応できません。 認証方式はクレジットカード会社により異なります。そちらに関するお問い合わせは発行元カード会社様へお願いいたします。

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