2. よくある質問

よくある質問

お客様からよくいただくご質問をQ＆A形式でご紹介します。お問い合わせの前にご覧ください。

  • 配送・配送料・手数料について

到着するといわれていた日時に到着していない。発送済みの連絡があったのに商品が到着しない。

Ａ
発送後の荷物は運送会社の都合により通常よりもお届けに時間を要する場合がございます。 事前のご希望の到着日時のご指定があった場合、当社としてはお客様ご了承の上で最善の手段を取らせていただきますが発送後の事情に関しては当社が運送の責任を負うものではございません。 その遅延による損害については運送会社の責任範囲となり、当社に瑕疵はございませんことをご了承ください。

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